1、建立客户档案：

           根据ISO-9001的规范，我公司严格建立客户档案及维护记录档案，保障客户得到最好的、及时的服务。

2、免费质保期：

       我公司承诺：凡我公司销售的产品保修期为一年，保修期内因产品本身引起的任何质量问题，均可得到及时的维修及更换，保修期外提供终身有偿技术服务及免费软件升级服务。

3、及时维修：

       较大的项目，在电话指导不能排除故障的情况下，均按交通可能到达的最短时间到达现场，以保障客户的使用。

4、多种培训方式：

       1）现场培训：邀请客户技术人员参与安装调试，以求对产品和线路系统有详细的了解。

       2）观察及培训：在正式签订竣工验收报告之前，对于较大的系统，一般留一名有经验的技术人员跟踪参加系统试运行7-21天，以帮助排除早期失效故障，并从中进行培训工作。

       3）较高层的理论知识培训：对于较大的系统，邀请相关的技术、操作和管理人员到公司进行系统理论培训。因为客户有能力排除故障是系统可靠的根本保障。